Kur, Wellness & Wandern in den Bergen von Niederschlesien (Polen)

Die Region zwischen Görlitz und Bad Flinsberg (auf polnischer Seite) im Westen und dem Glatzer Bergland (Ziemia Kłodzko) im Osten wird bei deutschen Urlaubern in den letzten Jahren immer beliebter. Entlang der Sudeten an der Grenze zu Tschechien reihen sich wildromantische Gebirge aneinander – das höchste schnell von Deutschland aus erreichbare Mittelgebirge nördlich der Alpen - mit großem kulturellen Erbe, hervorragenden Hotels und gastfreundlicher Atmosphäre. Hier finden Sie auch die renommiertesten polnischen Kurorte mit großen Kurparks, Wandelhallen, Trinkhallen und ansprechender Infrastruktur.

Die Kurorte im polnischen Niederschlesien:

Sicherlich ist Bad Flinsberg (Świeradów Zdrój) schon durch seine Nähe zu Deutschland der beliebteste Kurort in den polnischen Bergen. Radonhaltiges Mineralwasser, Moor und die Fichtenrindenanwendungen sind seine Naturheilmittel. Es liegt auf 480 m an den Hängen des Isergebirges, idyllisch, aber auch mit teilweise steilen Wegen – ein echter Bergkurort. Noch weiter im Isergebirge liegt Bad Schwarzbach (Czerniawa Zdrój), ein Kinderheilbad und Stadtteil von Bad Flinsberg.

Ein Stadtteil von Jelenia Góra (Hirschberg) ist der beschauliche, flache Thermalkurort Bad Warmbrunn (Cieplice Śląskie Zdrój) mit 21-63 °C heißen Heilflour-Quellen und zwei großen Parkanlagen mit Blick auf die Schneekoppe. Seit 1318 werden hier Heilanwendungen verabreicht.

Das Glatzer Bergland (Ziemia Kłodzko) ist vor allem für seine sehr gepflegten und gut ausgebauten Mineralkurorte der Inneren Medizin bekannt:  Polanica Zdrój (Bad Altheide,400 m). Duszniki Zdrój (Bad Reinerz,670 m) und Kudowa Zdrój (Bad Kudowa, 400 m). Alle drei bieten hochwertige Anwendungen und Kuraufenthalte und verfügen über große Kuranlagen mit Parks, Trink- und Wandelhallen und Theater. Neben verschiedenen Kalzium- und Natrium-Hydrogenkarbonat-Mineralquellen gibt es vor allem reichhaltige Kohlensäuregasquellen. Mit Lądek Zdrój (Bad Landeck) gibt es im Glatzer Land außerdem einen beschaulichen Flour- und Radon-Thermalkurort (auf 500 m Höhe, bis zu 44°C-warme Quellen).

Weitestgehend von deutschen Gästen unentdeckt und hauptsächlich von Gästen der polnischen Kranken- und Unfallversicherungen besucht sind Szczawno Zdrój (Bad Salzbrunn, Nieren und Innere Medizin) bei Waldenburg und Jedlina Zdrój (Bad Charlottenbrunn, Nieren und Innere Medizin) im Eulengebirge, nördlich des Glatzer Berglandes.

Die Bergorte und Wintersportorte im Riesengebirge (Polen):

Karpacz (Krummhübel) und Szklarska Poręba (Schreiberhau) sind die beiden Hauptzugangsorte zu der Bergwelt des Riesengebirges. Szklarska Poręba zieht sich entlang der Passtraße nach Harrachov und ist idealer Ausgangspunkt für das östliche Isergebirge und das westliche Riesengebirge. Karpacz ist der Bergort der Breslauer und entsprechend beliebt und belebt. Von hier aus gibt es vielfältige Wege zur Schneekoppe.

Die Gebirge Niederschlesiens (Polen):

Angrenzend an das Zittauer Gebirge streckt sich das Isergebirge (Góry Izerskie) von Liberec (ehemals Reichenberg) in Tschechien bis nach Świeradów Zdrój (Bad Flinsberg) und Szklarska Poręba (ehemals Schreiberhau) in Polen. Die Landschaft ist lieblich, hügelig, mit Hochebenen und Hochmooren. Die Berge reichen mit dem Smrk (Tafelfichte, 1124 m), dem Stóg Izerskie (Heufuder, 1107 m) bei Bad Flinsberg und der Wysoka Kopa (Grüne Kuppe, 1127 m) bei Schreiberhau weit über 1100 m.

In Szklarska Poręba beginnt der Nationalpark Riesengebirge (Karkonoski Park Narodowy) mit einem Kammweg (Freundschaftsweg) entlang der Gipfel Szrenica (Reifträger, 1362 m), Sokolnik (Tafelsteinplatte, 1384 m), Łabski Szczyt (Veilchenspitze, 1472 m), den Schneegruben am Wielki Szyszak (Hoher Rad) und vielen weiteren Gipfeln bis zum höchsten und bekanntesten Berg des Riesengebirges bei Karpacz (Krummhübel): die Schneekoppe ist der Bezugspunkt von Polen, Tschechen und Deutschen (1603 m) – Die karge Landschaft oberhalb der Baumgrenze, als höchster Punkt nördlich des Alpenhauptkamms immensen Winden und der Witterung ausgesetzt, zieht sie seit Jahrhunderten Wanderer in ihren Bann. Die polnische Seite des Riesengebirges ist die Nordseite mit schroffen Felsen, Abbrüchen und anspruchsvollen Aufstiegen und einer grandiosen, fast alpinen Atmosphäre.

An das Riesengebirge schließen sich die Berge des Glatzer Berglandes an, die die Region zum Glatzer Kessel werden lassen: Das Falkengebirge (Broumovske Mezihoři) mit großflächigen Felsengärten bei Teplice (Tschechien), der Nationalpark Heuscheuergebirge (Góry Stołowe), ein Tafelgebirge bei Bad Kudowa, das Adlergebirge (Góry Bystrzyckie) mit dem Wintersportort Zieleniec bei Bad Reinerz (Duszniki Zdrój) und den Schneebergen, Weißen Bergen und Goldenen Bergen bei Bad Landeck (Lądek Zdrój).

Aktuelles aus Niederschlesien:

09.04.2021

Liebe Travel-Netto-Gäste,

immer während eines Lockdowns in Polen spüren wir einen dramatischen Nachfrage-Rückgang an Wochenenden - in den vergangenen Wochen gab es Samstag und Sonntag keine Anrufe. Da auch keine Gäste vor Ort sind, steht auch kein möglicher Notdienst an.

Daher sammeln wir unsere Kräfte und Energien für die Zeit nach dem Lockdown und schliessen unser Büro an diesem und am nächsten Wochenende.

Sie können uns daher am 10. und 17. April NICHT telefonisch erreichen. 

Wir sind dann ab Montag wieder für Sie erreichbar. Sobald wir wieder "normale" Zustände haben sind wir auch wieder Sonntags für Sie erreichbar.

Danke für Ihr Verständnis und bleiben Sie bitte gesund!

Ihr Travel-Netto-Team aus Kolberg

07.04.2021

01.04.2021

29.03.2021

Liebe Travel-Netto-Gäste

aufgrund der steigenden Anzahl an Corona-Infektionen im gesamten europäischen Raum hat die polnische Regierung eine Verschärfung der Einreisebestimmungen beschlossen.

Alle Gäste, die aus Deutschland nach Polen einreisen benötigen ab dem 30. März 2021 ein negatives Covid-19 Testergebnis, das nicht älter als 48 Stunden ist.

Zugelassen sind PCR oder Antigentests.

Personen, die eine Impfbescheinigung mit einem in der Europäischen Union zugelassenen Impfstoff nachweisen können, benötigen zur Einreise keinen zusätzlichen negativen Test.

Wer bei Einreise weder negativen Test, noch Impfbescheinigung nachweisen kann, muss sich für 10 Tage in Quarantäne begeben.

Wer in Polen einen negativen Test ablegt, kann dann aus der Quarantäne entlassen werden.

Soweit wir neue Informationen vorliegen haben werden wir Ihnen hierzu wieder ein Update geben.

Herzliche Grüße

Ihr Travel-Netto-Team aus Kolberg

18.03.2021

Liebe Travel-Netto-Gäste,

am 17.03.2021 hat die polnische Regierung aufgrund steigender Inzidenzwerte eine temporäre Verschärfung der Corona-Massnahmen für den Zeitraum 20. März - 09. April 2021 angeordnet.

Folgende Regelungen gelten in diesem Zeitraum in ganz Polen:

- Einkaufszentren werden  geschlossen. (Ausnahmen gelten für Lebensmittelgeschäfte, Drogerien, Apotheken, Friseure, Kosmetikstudios, Reparaturdienste, Banken; die also nicht geschlossen sind)

- Hotels, Museen, Kunstgalerien, Bibliotheken, Kinos, Theater-, Konzert- und Opernhäuser, Schwimmbäder und Tennisplätze, werden geschlossen

- Kasinos, Spielhallen, Saunen, Sonnen- und Massagestudios werden ebenfalls geschlossen.

Für Sie am wichtigsten und schwersten wiegt wahrscheinlich die Schließung der Hotels - auch über Ostern. 

Bei allen Kunden, die Anreisen zwischen dem 20.03. und 09.04. gebucht haben, melden wir uns in den nächsten Tagen proaktiv und besprechen individuell mit jedem von Ihnen die Möglichkeiten.

Wir sind wie Sie enttäuscht über die aktuelle Entwicklung und hoffen, dass es bald endlich wieder aufwärts geht.

Herzliche Grüße 

Ihr Travel-Netto-Team aus Kolberg

09.02.2021

Liebe Travel-Netto-Gäste,

es freut uns Ihnen einen kleinen touristischen Hoffnungsschimmer von der polnischen Ostsee schicken zu können.

Aufgrund der sinkenden Infektionszahlen hat die polnische Regierung eine erste minimale Lockerung für die Hotellerie signalisiert.

Ab dem 12. Februar dürfen Hotels mit vielen Einschränkungen wieder öffnen aber eben auch nur testweise - erst einmal für 2 Wochen. Es gilt eine maximale Belegung von 50 % bei Schließung der Gastronomie - Essen und Getränke dürfen nur auf den Zimmern serviert werden. Erfreulicherweise dürfen Schwimmbäder, Spa und Behandlungsbasen in den Hotels testweise auch wieder öffnen.

Wir freuen uns über diesen "Lockerungstest" als ersten Schritt in Richtung Normalität und hoffen Ihnen bald mehr gute Nachrichten übermitteln zu können.

Herzliche Grüße

Ihr Travel-Netto-Team aus Kolberg

Update 28.01.2021

Liebe Travel-Netto-Gäste,

im Laufe des gestrigen Tages hat die polnische Regierung die aktuellen Corona-Maßnahmen bis zum 14.02.2021 vorgestellt.

Demnach gibt es erste leichte Öffnungen - z.B. bei Geschäften in Einkaufszentren und bei Museen und Galerien - auch die exklusiven Einkaufsstunden für Senioren am Vormittag entfallen ab 01.02.2021.

Jedoch wurde die Schließung der Hotels bis zum 14.02.2021 verlängert .

Wie es nach dem 14.02. weitergehen wird entzieht sich derzeit noch unserer Kenntnis. Wir halten Sie an dieser Stelle aber wie gewohnt auf dem Laufenden.

Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin über die für Sie kostenfreie Telefonnummer 0800 31 31 317 mit Rat und Tat zur Verfügung.

Informieren Sie sich gerne auch über die Möglichkeit mit 100%-iger Sicherheit bereits jetzt schon Ihre Buchung für 2021 abgeben zu können - der neue Flextarif macht's möglich!

Herzliche Grüße
Ihr Travel-Netto-Team aus Kolberg

12.01.2021

Liebe Travel-Netto-Gäste,

ein frohes neues Jahr von der polnischen Ostsee - wir hoffen Sie und Ihre Lieben sind gesund ins Jahr 2021 gestartet.

Zum jetzigen Zeitpunkt beginnt 2021 leider noch so unangenehm wie 2020 geendet ist - mit Lockdownverlängerungen und den daraus resultierenden Folgen für die Touristikbranche und ihre Urlaubsgäste.

Die polnische Regierung hat am gestrigen Abend beschlossen, den harten Shutdown bis inkl. 31. Januar zu verlängern - somit sind Hotels und die gesamte Gastronomie weiterhin komplett geschlossen. 

Hoffentlich können wir Ihnen bald schon wieder Erfreulicheres vermelden, wir werden Sie an dieser Stelle auch in diesem Jahr weiterhin versuchen immer auf dem aktuellsten Kenntnisstand zu halten!-

Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien einen guten Jahresstart und bis hoffentlich bald bei uns an der polnischen Ostsee!

Herzliche Grüße

Ihr Travel-Netto-Team aus Kolberg

Update 21.12.2020

Service-Zeiten an den Feiertagen:
24.12. und 31.12.2020 von 9 - 12 Uhr
25.12. bis 27.12.2020 sowie 1.1.2021 geschlossen

Update 17.12.2020

Liebe Travel-Netto-Gäste,

am heutigen Donnerstag Nachmittag hat nun auch die polnische Regierung eine Verschärfung der Corona-Massnahmen über den 27.12. hinaus angekündigt.

Ab dem 28.12.müssen alle Hotels bis inklusive 17. Januar 2021 schließen, um eine weitere Eindämmung der Covid19-Infektionen während der polnischen Winterferien zu erzielen.
Auch Geschäftsreisen sind in dieser Zeit nicht mehr gestattet.

Wichtig zu beachten ist auch: Personen die aus dem Ausland einreisen müssen sich für mindestens 10 Tage in Quarantäne begeben.

 Alle bisherigen Einschränkungen wie Maskenpflicht in der Öffentlichkeit (außer am Strand und in Wäldern & Parks), Schließung von Restaurants außer zur Abholung sowie Personenbeschränkungen gelten in Polen weiterhin.

 Für den 31.12. gilt sogar von 21.00 Uhr an bis 06.00 Uhr morgens am Neujahrstag eine strenge Ausgangssperre - Deutsche und Polen werden also gemeinsam KEIN Silvester draußen feiern. "Getrennt durch die Grenze - vereint in den Einschränkungen".

Wir wünschen Ihnen dennoch eine besinnliche Adventszeit und schöne Festtage im Kreis Ihrer Lieben, sowie einen guten aber ausnahmsweise stillen Rutsch ins Neue Jahr!

Selbstverständlich sind wir durchgängig für Sie erreichbar, sollten Sie uns benötigen. Unter der für Sie kostenfreien Telefonnummer 0800 31 31 317 stehen Ihnen unsere Reiseberater/innen weiterhin mit Rat und Tat zur Seite.

Bitte bleiben Sie gesund.

Herzliche Grüße vom gesamten Travel-Netto-Team aus Kolberg!

06.11.20

Liebe Travel-Netto-Gäste,

die polnische Regierung hat präzisiert, dass Gäste Ihren begonnenen Urlaub in Polen nicht abbrechen müssen wenn Sie vor Ort dem Hotelier gegenüber bestätigen, dass Ihr Aufenthalt dienstlich begründet ist – eine Bestätigung des Arbeitgebers wie in Deutschland ist nicht notwendig – eine Überprüfung der dienstlichen Notwendigkeit findet zum jetzigen Zeitpunkt ebenfalls nicht statt. 

Uns erreichen jedoch zunehmend Informationen von Hotels, die bis zum Ende des Teil-Lockdowns am 29. November ihre Pforten schließen werden – bereits vor Ort befindliche Gäste die Ihren Aufenthalt in Polen als „Geschäftsreisende“ verlängern möchten, müssen daher damit rechnen, eventuell in die Hotels kurzfristig umziehen zu müssen, die bis zum Ende des Lockdowns geöffnet bleiben möchten.  Hiervon betroffene Gäste werden von uns kontaktiert.

Wir bitten alle Gäste, die in den nächsten Wochen mit uns verreisen möchten, uns unbedingt eine Mobilfunknummer oder eMail-Adresse zu übermitteln, damit wir bei kurzfristigen behördlichen Anordnungen, die Ihre Reise betreffen, mit Ihnen Kontakt aufnehmen können.

04.11.2020

Teil-Lockdown in Polen bis 29.11.2020

Die polnische Regierung hat gestern weitere Maßnahmen zur Eindämmung der Verbreitung von COVID-19 verkündet. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten neuen Einschränkungen:

- Hotels sind nur noch für Dienstreisende geöffnet
- Kultureinrichtungen geschlossen (Theater, Kinos, Museen, Ausstellungen)
- Geschäfte in Einkaufscentern geschlossen (ausgenommen Lebensmittelgeschäfte, Drogerien, Apotheken, Baumärkte,  Tierhandlungen, Presse und Dienstleistungen)
- Geschäfte bis 100 m2 - max. 1 Person auf 10 m2  bzw. Geschäfte über 100 m2 – max. 1 Person auf 15 m2

Diese Regelungen gelten ab Samstag, 07.11.2020 bis zum 29.11.2020.

Gäste deren Reisen in diesen Zeitraum fallen werden von uns kontaktiert.

29.10.2020

Liebe Gäste,

es erreichen uns derzeit viele Anfragen aufgrund der aktuellen Beschlüsse der Bundesregierung.

Viele von Ihnen fragen sich aktuell folgendes: Sind angesichts des von der Regierung beschlossenen Teil-Lockdowns Auslandsreisen im November möglich?

Ausreise: Die von der Bundesregierung und den Landesregierungen der Bundesländer beschlossenen Maßnahmen beeinträchtigen nicht das durch das Grundgesetz gewährte Recht des Bürgers, aus der Bundesrepublik Deutschland auszureisen. Sie können Ihre Reise im November also antreten!

Falls der Staat, in den Sie reisen, also Polen ein Einreiseverbot verhängt, was für Polen und zahlreiche Staaten derzeit nicht der Fall ist, geben wir Ihnen natürlich rechtzeitig Bescheid.

Einreise und Rückkehr: Einreiseverbote für deutsche Staatsbürger sind nicht zulässig und wurden auch nicht beschlossen. Bitte wenden Sie ggfls. an Ihre lokale Gesundheitsbehörde, um abzuklären welche Dinge für Sie bei Rückreise zu beachten sind.

Herzliche Grüße

Ihr Travel-Netto-Team aus Kolberg

22.10.2020 - aktualisiert am 26.10.2020

Liebe Travel-Netto-Gäste,

seit Samstag gilt für ganz Polen eine Reisewarnung des Auswärtigen Amtes. Nichts destotrotz ist Ihre Reise an die polnische Ostsee / polnische Gebirge weiterhin möglich!

Wenn Sie jedoch verunsichert sind und Ihre Reise nicht antreten möchten, so haben wir zwischenzeitlich mit den Hotels für Sie vereinbaren können, dass Sie von Ihrem Reisetermin zurücktreten können, wenn Sie Ihre Reise auf einen anderen Termin Ihrer Wahl im gleichen Hotel kostenfrei umbuchen möchten(*). Die Hotels beziehen sich darauf,  dass eine Reisewarnung kein Reiseverbot ist und sie ihre Leistungen wie gebucht weiterhin anbieten können.

Auch in Polen wurde seit Samstag über das gesamte Land die rote Zone verhängt. Das bedeutet für Sie jedoch keine nennenswerten Einschränkungen: Maskenpflicht in der Öffentlichkeit, Gastronomie ausserhalb der Hotellerie geschlossen (mit Ausnahme von Take-Away-Restaurants oder -Gastronomiebetrieben) sowie Wegfall von Dampfsaunen und Schließung der Saunen in einigen Hotels.  Alle anderen Leistungen wie bspw. das Essen - auch in Buffetform - können wie gebucht in den Hotels angeboten und genutzt werden.

Nichtsdestotrotz haben wir im Sinne unserer Kunden folgendes entschieden und gehen damit über das Verhandlungsergebnis mit den Hotels hinaus:

1. Alle Reisen bis Anreise inkl. 23.11.2020 können ab sofort ohne Kosten auf einen späteren Termin im gleichen Hotel umgebucht werden,  alternativ stellen wir Ihnen einen 3 Jahre gültigen Reisegutschein für das gesamte Sortiment von Travel-Netto aus.

2. Liegt Ihre geplante Anreise nach dem 24.11.2020 und Sie möchten heute bereits stornieren, reduzieren wir die  Stornokosten für Sie auf 10 %  statt 20 % wie in den AGB oder stellen Ihnen einen 3 Jahre gültigen Reisegutschein für das Sortiment von Travel-Netto aus.

3. Leider können wir bei einer vorzeitigen Rückkehr bzw. einem Reiseabbruch keine Rückerstattung für nicht genutzte Urlaubstage ermöglichen.

4. Selbstverständlich können Sie gerne auch weiterhin Ihren gebuchten Urlaub antreten. 

Herzliche Grüße aus Kolberg
Ihr Travel-Netto-Team

(*) bei Umbuchung auf einen anderen Reisetermin kann es basierend auf der jeweiligen Saisonzeit zu einem neuen Reisepreis kommen.

16.10.2020

Liebe Travel-Netto-Gäste,

die polnische Regierung hat am Wochenende die Anweisungen der Corona-Einschränkungen präzisiert. Wir freuen Ihnen mitteilen zu können, dass an der gesamten polnischen Ostsee Schwimmbäder weiterhin geöffnet bleiben . Das gleiche betrifft die Fitnesscenter und Fitnessstudios, sowie den Spa-Bereich.

Die am Wochenende veröffentlichte Verordnung präzisiert die Einschränkungen, d.h. die o.g. Hoteleinrichtungen bleiben nur für Hotelgäste geöffnet, die mindestens einen Hoteltag im Hotel  übernachten. 

Leider sind Dampfbäder von der neuen Verordnung betroffen - leider dürfen diese nicht benutzt werden. Das haben viele Hotels in den letzten Monaten auch bereits vor der neuen Verordnung so gehandhabt. 

Wichtig ist für uns an dieser Stelle zu betonen, dass es für unsere Gäste keine Unterschiede in Hotels der gelben und roten Zonen gibt - beide sind von den gleichen minimalen Einschränkungen bzw. Unannehmlichkeiten durch die Schließung der Saunen und Dampfbäder betroffen. Alle anderen Unterschiede beziehen sich nur auf die Anzahl von Menschen die zusammentreffen dürfen.

Herzliche Grüße aus Kolberg
Ihr Travel-Netto-Team

08.10.2020

05.10.2020

 Liebe Travel-Netto-Gäste,

wir erhalten aktuell viele Fragen von verunsicherten Gästen zur derzeitigen Situation rund um COVID19 im Zusammenhang mit Reisen nach Polen.

Aus diesem Grund möchten wir an dieser Stelle die wichtigsten Fragen & Antworten für Sie einmal zusammenfassen:

1. Wie ist die Corona-Lage in Polen? Gibt es Einschränkungen bei meiner Reise?
Polen ist zur Zeit das sicherste Nachbarland Deutschlands. Es gibt keine Einschränkungen bei der Anreise. 

- In öffentlichen Räumen gilt ein Mundschutzgebot und auch in den Hotels sollte aus Gründen der Verantwortung gegenüber anderen Gästen als auch gegenüber den Mitarbeitern, in allen öffentlichen Bereichen konsequent ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden. 
- Beim Check-in wird mitunter in einigen Hotels eine Temperaturmessung vorgenommen. 
- Leistungen  im Bereich Kur und Wellness werden nahezu vollständig angeboten
- Saunen und Schwimmbäder sind geöffnet (in einigen Hotels darf nur eine bestimmte Anzahl Personen gleichzeitig gleichzeitig die Einrichtungen nutzen) 
- Die Mahlzeiten werden vollumfänglich angeboten - mitunter werden Sie an den Buffets vom Personal bedient.
- Aufgrund behördlicher Anordnung dürfen Zimmer nur auf ausdrücklichen Wunsch und nach vorheriger Anmeldung durch die Gäste an der Rezeption gereinigt werden. 

2. Kann ich kostenlos stornieren, denn das Auswärtige Amt eine Reisewarnung für Polen ausspricht?

Inzwischen hat die deutsche Regierung entschieden, bevorzugt Reisewarnungen nur für spezifische Regionen auszusprechen. Für Polen gibt es derzeit noch keine Reisewarnung!

Die Region Westpommern bzw. die polnische Ostseeküste liegt mit den Inzidenzwerten zur Zeit deutlich unter den Zahlen, bei denen eine Reisewarnung erfolgen würde!

Nichtsdestotrotz könnten Sie auch beim Vorliegen einer Reisewarnung für die Region nicht automatisch kostenlos stornieren. Für eine kostenlose Stornierung müssen unvermeidbare außergewöhnliche Umstände am Reiseziel vorliegen. Diese liegen nur dann vor, wenn Ihre Reise in besonderem Maße eingeschränkt wäre. Da Corona inzwischen schon 6 Monate alt ist und überall gleiche oder ähnliche Risiken vorliegen, ist Corona inzwischen zum allgemeinen Lebensrisiko geworden.  Auch die Verpflichtung sich nach einer Reise in Quarantäne zu begeben, falls während des Urlaubs das Reisegebiet zum Risikogebiet erklärt worden wäre, wäre ein persönliches Lebensrisiko, das nicht zu einer kostenlosen  Stornierung berechtigt. 

Um dies an einem anderen Beispiel deutlich zu machen: 

Wenn ein Gast, der im gleichen Restaurant in Ihrem Heimatort wie Sie speist, an Corona erkrankt ist, müssten Sie sich auch in Quarantäne begeben, daher wäre auch dies kein außergewöhnlicher Umstand.

3. Ich möchte meine bereits gebuchte Reise stornieren oder umbuchen, weil ich mich nicht sicher fühle. Welche Kosten fallen an?

Selbstverständlich können Sie Ihre Reise gemäß unserer AGB jederzeit stornieren oder umbuchen. Allerdings fallen dafür die unter § 4.2. aufgeführten Stornogebühren an. Umbuchungen sind nur bei Reisen möglich, deren Reisebeginn länger als 35 Tage entfernt liegt. Hierfür berechnen wir Ihnen eine Gebühr von € 35,- pro Buchung. Kurzfristige Umbuchungen sind nur gegen Stornogebühren und als Neubuchung möglich. Ein individuelles Gefühl von Unsicherheit ermöglicht leider keine kostenfreie Stornierung.

4. Gibt es Gründe, die zu einer kostenlosen Stornierung berechtigen ?

Sollten die Grenzen geschlossen werden, läge ein außergewöhnlicher Umstand vor, der zu einer kostenlosen Stornierung berechtigen würde.  Ein Lockdown vor Ort im Urlaubsgebiet wäre ebenfalls ein Grund, seine Reise kostenfrei umbuchen bzw. stornieren zu können. Eine kostenlose Stornomöglichkeit liegt immer nur dann vor, wenn die Umstände einer Reise komplett anders wären, als Sie es hätten erwarten können  - also z.B. wenn alle Restaurants geschlossen wären, Sie das Hotel nicht verlassen dürften usw.  Einschränkungen jedoch , wie Sie zur Zeit überall auf der Welt vorliegen, sind kein Grund. (s.o.)

5. Muss ich befürchten in Quarantäne zu müssen wenn ich aus Polen zurück nach Deutschland reise?

Nein - solange Polen bzw. die Region und/oder die Orte in der Sie Ihren Urlaub verbracht haben nicht über dem Inzidenzwert von 50 liegt - und somit Risikogebiet-Status erlangt - müssen Sie nicht befürchten bei Heimkehr in Quarantäne zu müssen.

6. Ich komme aus einem deutschen Risikogebiet (Berlin, Köln etc.) - darf ich nach Polen reisen?

Zum jetzigen Zeitpunkt gibt es KEINE Einschränkung für die Einreise deutscher Gäste nach Polen. Alle Gäste sind herzlich willkommen an der polnischen Ostseeküste Urlaub zu machen.

7. Gibt es Möglichkeiten sich abzusichern?

a) "SICHER BUCHEN - KURZE STORNOFRIST"
Wir haben derzeit mit einer Vielzahl an Hotel-Partnern für unsere Kunden vereinbaren können, dass für Anreisen bis zum 30. Juni 2021, die von Ihnen im Zeitraum 03. Oktober 2020 bis zum 15. Dezember 2020 gebucht werden (mit Ausnahme Anreisen Weihnachten, Silvester, und bei einigen Hotels Ostern) eine nur 15-tägige Stornierungsfrist gilt. 

Das bedeutet für Sie, dass für Reisen in diese Hotels nicht die Standard-Stornobedingungen gelten, sondern Sie jede Reise ohne Angabe von Gründen bis 15 Tage vor Anreise kostenlos stornieren können!

Die an dieser Aktion teilnehmenden Hotels tragen das Signet "Sicher buchen - kurze Stornofrist".

b) Corona-Reiseschutz-Versicherung

Wir haben mit der Hanse-Merkur-Reiseversicherung für Sie eine perfekte Möglichkeit gefunden, sich gegen fast alle Risiken abzusichern, die heute im Rahmen einer Reise auftreten können.

Das 5-Sterne-Premium-Paket inkludiert

- Reise-Rücktrittskostenversicherung
- Urlaubsgarantie(Reiseabbruchschutz)
- Reisekrankenversicherung
- Reiseunfallversicherung
- Reisegepäckversicherung
- Autoreiseschutzbrief

Der nur in Kombination mit dem 5 Sterne Premium Paket buchbare Corona-Reiseschutz inkludiert:
Kostensicherung bei angeordneter häuslicher Isolation vor der Reise bzw. bei Verweigerung des Betretens des Hotels oder des Busses wegen erhöhter Temperatur oder als Reisepreissicherung während der Reise bei  Quarantäne oder Verweigerung der Rückreise.

Wir beraten Sie hierzu gerne im persönlichen Gespräch.