587 Kundenfragen: alle Orte

Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Kay Bauer
Ja. Dem ist leider so abhängig in welcher Zeit sie die Wohnung gebucht haben.
Siehe dazu auch: https://www.travelnetto.de/urlaub-mit-hund-polnische-ostsee-hundestrand.aktuell.php

Aber natürlich können Sie mit den Hunden auch abseits des Strands spazieren gehen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub!

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Rosi Wendler
In Misdroy kann man in einem Pub an der Mole tanzen.

Viel Spaß dabei!

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrter Ullrich Wolfram
Sehr gerne können wir Ihnen einen Rollstuhl ausleihen.
Lassen Sie uns hierzu bitte eine Reservierung per Email an info@travelnetto.de vorab zukommen.

Der Preis für den Rollstuhl beträgt pro Tag 5€ und könnte bei uns im Büro in Kolberg abgeholt werden.
Gerne kann unser Reiseleiter Ihnen aber den Rollstuhl auch ins Hotel bringen.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Sunita Schulz
vielen Dank für Ihre Anfrage.

Diese fällt uns nicht leicht zu beantworten.
Denn das Empfinden was als "extrem voll" angesehen wird schwankt natürlich von Person zu Person.
Unserer Meinung nach ist das derzeitige Gästeaufkommen in unseren Destinationen noch in einem - im Vergleich zu deutschen Zielgebieten - vernünftigen Rahmen. Natürlich ist jetzt im Sommer alles wieder belebter. Aber die Promenaden und Strände sind so groß das sich momentan alles sehr gut verteilt und die Einhaltung der Abstands-Regeln gar kein Problem darstellt.

Auch gibt es umfangreiche Hygiene-Konzepte und Massnahmen die die örtlichen Hoteliers und Anbieter vor Ort alle sehr gut umsetzen. Unserer Meinung nach ist das Gesundheits-Risiko bei uns an der frischen Ostseeluft nicht höher als in Deutschland. Wahrscheinlich sogar als geringer einzustufen. Die Zahl der Fälle ist an der polnischen Ostseeküste - wie auch im Rest des Landes - im Vergleich zu anderen europäischen oder weltweiten Ländern in den letzten Monaten extrem gering gewesen weil sehr früh schon konsequent Gegenmassnahmen getroffen wurden.

Aber auch hier gilt natürlich das letztendlich jeder Reisende eine Risikoabschätzung für sich selber vorab vornehmen muss. Das können wir leider nicht für Sie tun.

Wenn wir Ihnen bei der Auswahl eines für Sie in Frage kommenden Hotels weiterhelfen sollen, so kontaktieren Sie uns doch gerne unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 31 31 317

Unsere Reiseberater helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Silke S.
ja. Die Karsibor ist die korrekt Fähre, die es zu nutzen gilt.
Die andere Fähre (Warszow) befördert tagsüber lediglich lokal zugelassene Fahrzeuge.

Bitte schauen Sie mal ob dieser Google Maps Link Ihnen bzgl. der Adresse weiterhilft.
https://goo.gl/maps/uM9EBDE2nR7sMrsw9

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r diana albrecht
ja - an den Hauptstränden sind wie jedes Jahr Strandkörbe aufgestellt.
Die Kosten liegen bei ca. 10-15 EUR / Tag.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Taphorn
selbstverständlich gibt es auch in diesem Jahr im Bereich der Hauptstrände Strandkörbe.
Die Kosten liegen zwischen 10 - 15 pro Tag - oft können die Körbe auch stundenweise gemietet werden.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Silke Grauert
Ja - Sie dürfen Tagesausflüge nach Usedom unternehmen. Jedoch ist es ratsam den Nachweis über den Aufenthalt im Hotel in Mielno bei sich zu führen. Wir empfehlen ausserdem vor Ort auf Usedom das lokale Kur-Ticket zu ziehen. Dann sollte Ihnen - so haben uns das die deutschen Kollegen des FVA Kaiserbäder mitgeteilt - keine Probleme entstehen.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Hofmann
vielen Dank für ihre Anfrage.
Wir empfehlen Ihnen bei Ankunft mit Gepäck eins der am Bahnhof stationierten Taxis zu nehmen.

Auf die Frage "was wäre wenn..." können wir Ihnen leider keine Auskunft geben. Dazu fehlen uns verbindliche, behördliche Auskünfte. Wir hoffen diesbezüglich auf Ihr Verständnis.

Die Strände sind geöffnet. Es ist wunderschön aktuell an den Stränden. Es besteht keine Maskenpflicht in der Öffentlichkeit.
Auch in den Hotels wird für Ihre Sicherheit jegliche Vorsorge getroffen. Es werden umfangreiche Hygiene-Massnahmen in den Hotels umgesetzt.

Freuen Sie sich auf einen erholsamen und schönen Urlaub bei uns an der polnischen Ostseeküste!

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Mandy Neubauer
sehr gerne beantworten wir Ihnen Ihre Fragen:
Zu den Hygiene-Massnahmen im hotel Radisson Blu:
- Im öffentlichen Bereich sowie beim Betreten des Restaurants besteht die Pflicht eine Schutzmaske zu tragen
- Desinfektionsmittel stehen am Hotel-Eingang, den Fahrstühlen sowie vor und im Aquapark zur Benutzung bereit
- die Hotel-Bar ist geöffnet (auf entsprechenden Abstand der Gäste achtet das Personal)
- der Aqua-Park ist seit 01.07.2020 wieder geöffnet
- Auch Whirlpools und Saunen sind seitdem wieder in Betrieb
- Kur- und Wellness-Anwendungen werden derzeit noch im Hotel Hilton angeboten, beide Hotels sind über einen unterirdischen Gang miteinander verbunden, so dass man bequem von einem Hotel zum anderen gelangen kann.
- Vor Bezug des Zimmers wird dieses desinfiziert
- Die Zimmer-Reinigung findet nur auf Wunsch des Gastes statt, diese muss an der Rezeption angemeldet werden. Dies ist derzeitiger Standard und entspricht den behördlichen Vorgaben für alle Hotels vor Ort.

Ausflüge auf die deutsche Seite können selbstverständlich unternommen werden, denn sie gelten ja als Hotelgast nicht als Tages-Tourist. Jedoch empfiehlt es sich beim Besuch dann die jeweilige Kur-Karte am Automaten zu ziehen. Wir haben dies eben noch einmal telefonisch mit den Kollegen in der Information der Kaiserbäder für Sie überprüft.

UPDATE: ZWISCHENZEITLICH LIEGEN UNS INFORMATIONEN VOR DIE DAS ÜBERQUEREN DER GRENZE ALS TAGESTOURIST ANDERS ALS VOM FVA BESCHREIBEN. WIR EMPFEHLEN VOR ORT NOCH EINMAL PERSÖNLICH NACHZUFRAGEN!!!

Sie können uns gerne unter der kostenfreien Telefonnummer 0800 31 31 317 oder über unsere Website die Anfrage für Ihren Aufenthalt im Radisson Blu zukommen lassen. Wir erstellen Ihnen dann ein unverbindliches und persönliches Angebot.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team