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  Kundenforum › Fragen zu Urlaub in Polen

175 Kundenfragen: Fragen zu Urlaub in Polen

Hier sehen Sie einen Überblick der Fragen, die andere Kunden bereits gestellt haben. Stöbern Sie ruhig ein wenig in den schon vorhandenen Beiträgen. In der Regel finden Sie darunter auch gleich eine Antwort vom Travelnetto-Team.

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175 Fragen

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13.03.2015
Behnke
Transfer nach Swinemünde ohne Buchung eines Hotels
Ist es möglich nur den Transfer nach Swinemünde zu buchen ohne eine Hôtel Buchung bei Ihrem Unternehmen vorzunehmen.
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Behnke
Nein, das ist leider nicht möglich.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

14.02.2015
Ripken
Jagd
Arbeiten Sie auch mit polnischen Jagdveranstaltern zusammen, sodaß man im Urlaub auch zur Jagd gehen könnte?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Ripken
Wir haben leider keine Jagdangebot in unserem Programm. Ohnehin bieten sich hierfür eher die größeren Waldgebiete im östlichen Polen an - leider wissen wir aber auch dort von keinen Jagdanbietern.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

04.02.2015
Bogott
Bezahlung der Reise - Kreditkarte
Wenn ich eine Reise buche, kann ich da mit meiner Master-Card bei Ihnen bezahlen?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Bogott
Leider ist bei uns keine Kreditkartenzahlung möglich.
Grund ist, dass hohe Kreditkartengebühren anfallen, die wir nicht übernehmen können.
Wir haben uns dagegen entschieden, die Gebühren in Höhe von bis zu 3,2 % an die Kunden weiterzugeben.
Möglich ist die Zahlung per Überweisung

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

02.02.2015
Barainsky
Anreise von Berlin nach Misdroy zum Hotel
Wie wird der Transfer ab/an Haustür dazu gebucht?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Barainsky
Tragen Sie den gewünschten Transfer einfach unter Bemerkungen ein.
Ab Berlin nach Misdroy kostet ein Transfer hin- und zurück 100 € pro Person

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

31.01.2015
antje
Hund am strand
welches hotel hat kein problem mit hund an "seinem" strand?
Antwort von Travelnetto:
Es gibt in vielen Orten Hundestrände, so zum Beispiel in Swinemünde in der Nähe des Hotels Interferie Medical Spa, in Misdroy in der Nähe des Hotels Wolin, in Kolberg in der Nähe der Hotels Baltic Plaza Spa, in der Nähe von den Häusern in Grzybowo und Ustronie Morskie (hier vor allem Appartements im Hotel Imperiall - die Besitzer haben selbst große Hunde).

08.12.2014
Thurau
Busverbindung nach Jaroslawiec
Hallo und Guten Tag

wir haben am 19.12. im Hotel Jaroslawiec gebucht und kommen mit der Bahn in Slawno an.
Gibt es gegen Mittag eine öffentliche Busverbindung zum Hotel?
Leider finden wir im Internet keinen Busplan.

Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Familie Thurau
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Thurau
Wir haben Ihnen die Busverbindungen herausgesucht:

Slawno ab Bisbahnhof/Bahnhof:
06:15
10:25
13:05
15:30
18:00
Die Busse fahren 45 min-60 min.

Der Fahrpreis beträgt 10 Zloty pro Person (ca. 2,5 €)

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

30.11.2014
krause
Hund im Urlaub
Wir haben einen gut sozialisierten Aussie, 5 1/2 Jahre, der mit uns in den Urlaub muß und während der Mahlzeiten problemlos im Auto schläft. Haben Sie damit ein Problem ?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r krause
Entschuldigen Sie bitte die verspätete Antwort.
Auf welches Hotel beziehen Sie sich ?
In vielen unserer Hotels sind Hunde kein Problem - es wird lediglich eine tägliche Gebühr berechnet, die vor Ort bezahlt werden muss.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

19.11.2014
Polei
Katalog 2015
Hallo, ich wollte das Aparthotel BALTIC
CLIFF SPA & WELLNESS in Horst/Niechorze
laut Katalog S. 66 vom 21.03. - 28.03.15
fuer 2 Personen a 199,00 Euro buchen.
Sie teilen mir mit, dass das nicht moeg-
lich ist. Wie ist das moeglich???
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Polei
Nach Veröffentlichung unsres Kataloges haben sich Schwierigkeiten in der Zusammenarbt mit dem Hotel ergeben. Reisende Gäste waren durchweg nicht zufrieden. Aus diesem Grund haben wir das Hotel Baltic Cliff bis auf weiteres aus dem Programm genommen.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

06.11.2014
Klein
Frühere Abreise wegen Bahnstreik
Sehr geehrte Damen und Herren,werter Herr Wolf,
aufgrund des Streikes der Lokomotivführer in Deutschland ab 06.11.2014 mußte ich meinen o.g.Kururlaub unterbrechen,da ich am Wochenende wenn der Kururlaub beendet wäre,nicht nach Hause gekommen wäre.Gibt es eine Möglichkeit die fehlende Zeit und die Behandlungen nachzuholen?Ich weiß,dass Sie für diese Situation in Deutschland nichts dafür können.Es ist nur eine Frage von mir.
Mit freundlichem Gruß
Klein
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Klein
Wir haben auf Ihre Nachricht hin sofort Kontakt mit dem Hotel Villa Delfin aufgenommen, um zu erreichen, dass Ihnen zumindest ein wenig erstattet wird.
Leider hat die Direktion des Hotels dies sehr deutlich zurückgewiesen.
Wir als Reiseveranstalter bieten Ihnen für Ihre nächste Buchung einen Rabatt in Höhe von 20 € an, den wir bereits in unseren Kundendaten vermerkt haben.
Mit der Bitte um Ihr Verständnis verbleiben wir

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

23.08.2014
Großmann
Möglichkeit Wasser zu erwärmen im Hotel Vestina
Wenn ich im Oktober in das Hotel Vestina
in Misdroy fahren würde hätte ich dann eine Möglichkeit mir in meinem Zimmer am Tage,nach Bedarf, einen Tee oder Kaffe
zu kochen. Wenn ja,,wie?

Mit freundlichen Grüßen
J.Großmann aus Berlin
Antwort von Travelnetto:
Im Zimmer gibt es keine Wasserkocher. Ich kann Ihnen empfehlen, einen Reisewasserkocher mitzunehmen - so handhabe ich es. Günstige gute Reise-Wasserkocher (kleiner und mit weniger Stromverbrauch, damit keine Sicherung herausspringen kann) gibt es zum Beispiel bei tchibo.de.
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