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  Kundenforum › Fragen zu Urlaub in Polen

175 Kundenfragen: Fragen zu Urlaub in Polen

Hier sehen Sie einen Überblick der Fragen, die andere Kunden bereits gestellt haben. Stöbern Sie ruhig ein wenig in den schon vorhandenen Beiträgen. In der Regel finden Sie darunter auch gleich eine Antwort vom Travelnetto-Team.

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175 Fragen

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10.02.2020
Lorenzen Hans werner
Unterstellmöglichkeit E-Bike
Wir beabsichtigen im Mai 2020 im Baltic Park Fort Appartements in Swinemünde Urlaub zu machen. Besteht eine Möglichkeit unsere E-Bikes sicher unter zu stellen?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Lorenzen Hans werner
wir möchten Sie informieren, dass in dem Hotel Baltic Park Fort keinen Abstellraum es gibt. Man kann die E-Bikes eventuel in die Tiefgarage abstellen, aber muss man einen Verschluss haben.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

13.01.2020
Seidel, Gisela
Urlaub - Zimmeranfrage
kann ich auch einen beliebigen Urlausaufenthalt buchen oder muss ich mich an die angezeigten Daten (von - bis)
halten (Anreise/Abreise immer von Samstag bis Samstag)???
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Seidel, Gisela
wir möchten Ihnen mitteilen, dass bei viele Hotels die feste Termine bei An- und Abreise stehen. Auf Anfrage können wir aber andere Termine in die Hotels buchen.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

12.12.2019
Gerlach
Parkplätze am Hotel Villa Anna Lisa in Swinemünde
Gibt es hoteleigene Parkplätze?
Wenn nicht,wo findet man in der Nähe bewachte Parkplätze?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau Gerlach,
Das Hotel bietet seinen Gästen einige unbewachte Stellplätze.
Nur ca. 100 m vom Haus finden Sie bewachte Parkplätze gegen Gebühr.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

11.10.2019
Hanne
Silvester
Hallo,

wo kann man für Silvester 2019 für 4 Personen noch Tickets für einen Silvesterball in Swinemünde bekommen?
Schonmal vielen Dank für die Antwort
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau Hanne,
einige Hotels zB. Interferie und Radisson Blu verkaufen noch Eintrittskarten für einen Silvesterball.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

12.07.2019
Zilling
Buchung
Wie erfahre ich , das meine Anzahlung eingegangen ist?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Zilling
wir benachrichtigen hierüber nicht extra. Wenn Sie uns Ihre Buchungsnumme rmittteilen, können wir Ihnen per mail den Eingang bestätigen.
Wir melden uns auf jeden Fall, falls die Anzahlung nicht eingegangen ist.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

19.06.2019
Werner
Kleinen Hund mitnehmen
Darf man einen kleinen Hund minehmen
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrter Werner
in viele Hotels kann man Hunde mitbringen. Um welches Haus geht es denn ?

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

06.04.2019
Schumski
Telefon-Nr. Hotel "Grand Kapitan Spa"
Bitte teilen Sie mir die Telefon-Nr.
des Hotels mit. Habe v. 27.04.-11.05.
gebucht u. benötige diese für meine
Nachbarin, die die Post rausnimmt.
Danke !

Gruß M. Schumski
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau Schumski,
+48 94 351 10 14
Ich denke, dass Sie das Grand Kapitan Medi Spa in Ustronie Morskie meinten.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

25.03.2019
Talleur
Halbpension in Hotels
Ist es richtig dass in den meisten polnischen Hotels die Zeiten für das Abendessen ( Halbpension ) in der Zeit von 17 Uhr bis 18.30 eingenommen werden muss?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrter Herr Talleur
nein, das ist so nicht richtig - die Essenszeiten sind von Hotel zu Hotel sehr unterschiedlich. Nur in günstigeren Hotels und Pensionen gibt es ein frühzeitiges Abendessen zwischen 16 und 18:30 Uhr.
In den meisten Hotels wird das Abendessen zwischen 17:30 und 19.30 angeboten, oft sind die Essenszeiten aber auch länger.
Bei früen Essenszeiten weisen wir in der regel bei den leistungen hierauf hin

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

21.03.2019
Jutta
kuranwendungen
kann ich in ihrem Hause kuranwendungen buchen auch wenn ich in der Pension
wohne
Brauche ich dazu Rezepte von meinem Hausarzt.

brauche ich eine Bestätigung von der KK
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte Frau Jutta
grundsätzlich gelten unsere Kurpakete nur für Gäste der jeweiligen Hotels, nicht für externe Gäste
Bei Buchung eines Aufenthaltes sind keine Rezepte nötig.

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team

20.03.2019
Thomas
ambulante Vorsorge in Kurort (Kur)
Mir und meiner Frau wurde eine 3 Wochenkur (ambulante Vorsorge im anerkannten Kurort) auf Antrag explicit in Polen bewilligt. Es ist geplant diese im Juli in Swinemünde durchzuführen.
1) Ist es möglich Kurwochenpakete autonom in einem 'fremden' Hotel zu buchen (z.Bsp. Wohnen je 1 Woche im Hamilton Spa / Baltic Park Fort / Radisson Blu aber Kurleistungen 3 Wochen im Hamilton Spa)
2) Wird die Kureingangsuntersuchung grundsätzlich von einem Arzt durchgeführt und eine Verordnung der Heilmittel in deutscher Sprache ausgestellt (Abrechnungsvoraussetzung)?
3) Wird eine Kurbescheinigung mit Angabe der Maßnahmen/Anwendungen und/oder ein Arztabschlussbericht in deutsch ausgestellt?
4) Kann die Gesamtrechnung bei Kurpauschalurlaub separiert werden für Übernachtung/Verpflegung pro Person einerseits sowie Kurleistungen pro Person andererseits (etwa beim Hamilton Kurpauschal All-In), da Abrechnungsvoraussetzung?
5) Können zugekaufte Kurleistungen in die Verordnung/Abrechnung für die Krankenkasse integriert werden?
Antwort von Travelnetto:
Sehr geehrte/r Thomas
1) es ist nicht möglich, in einem anderen Hotel zu wohnen.
2) Die Eingangskonsultation wird in allen Häusern von einem Arzt durchgeführt. Zum Ende der Kur kann eine deutschsprachige Bescheinigung über die verordeneten heilmittel und deren Wert ausgestellt werden, die von deutschen Krankenkassen anerkannt wird.
3) siehe 2.
4) ja, eine getrennte Rechnung ist möglich
5) ja, auch zugekaufte Kurleistungen werden in der Bestätigung aufgeführt

Herzliche Grüße!
Ihr Travelnetto-Team
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